Меню: Главная :: К журналу :: switch to Russian :: switch to English
Вы здесь: Все журналы и выпуски→ Журнал→ Выпуск→ Статья

Современные подходы к управлению профессиональными стрессами

Аннотация

Актуальность изучения профессиональных стрессов и подходов к их управлению обусловлена тем, что стресс оказывает влияние на финансовую и социально-психологическую стабильность организации и состояние персонала. Поэтому знать современные подходы к управлению стрессами важно как руководителям, так и самим сотрудникам. Рассмотрены понятие и симптомы стресса, исследованы стресс-факторы, представленные отечественными и зарубежными учеными. Многообразие стресс-факторов приводит к пониманию, что универсальных подходов к управлению стрессами не существует. Представлены три подхода к управлению стрессами. В соответствии с первым подходом стресс-факторы разделены на две группы: стресс-факторы, зависящие от организации, и стресс-факторы, зависящие от личности. Соответственно, методы управления стрессом разделяют на методы управления стрессом на уровне организации (социальная поддержка, психологические тренинги, программы оздоровления, методики релаксации, психологическое консультирование) и методы управления стрессом на уровне личности (управление временем, психотерапия, физические упражнения, обучение методам борьбы со стрессом). В рамках второго подхода управление стрессами осуществляется по трем основным направлениям: оптимизация соответствия между требованиями со стороны организации и возможностями работников; воздействие на когнитивную оценку работников, касающуюся готовности к преодолению профессионально трудных ситуаций; управление ответными реакциями на стресс-факторы профессиональной деятельности. В рамках третьего подхода представлены три направления в управлении стрессами: первичная профилактика - удаление или уменьшение стрессоров, действующих на рабочем месте, вторичная профилактика - принятие мер, ослабляющих влияние проявлений симптомов стресса у работников, третичная профилактика - предоставление работникам конфиденциальных консультаций.

Ключевые слова

профессиональный стресс; стресс-реакции; источники стресса; стресс-факторы; управление стрессами; коппинг-стратегия

Полный текст статьи

Скачать

УДК

331.44

Страницы

77-84

Список литературы

1. Сайт Департамента здравоохранения Кировской области. URL: http://www.medkirov.ru (дата обращения: 20.11.2014). 2. Психосоциальные факторы на работе и охрана здоровья / под ред. Р. Калимо, М.А. Эль-Батави. Женева, 1989. 3. Селье Г. Очерки об адаптационном синдроме. М., 1960. 4. Лютенс Ф. Организационное поведение. М., 1999. 5. Бодров В.А. Психологический стресс: развитие учения и современное состояние проблемы. М., 1995. 6. Психология труда и организационная психология: современное состояние и перспективы развития: хрестоматия / сост. А.Б. Леонова, О.Н. Чернышева. М., 1994. 7. Подопригора М.Г. Организационное поведение. Таганрог, 2008. 8. Щербатых Ю.В. Психология стресса и методы коррекции. СПб., 2006. 9. Щербатых Ю.В. Психология страха. М., 2005. 10. Леонова А., Чернышова О. Психология труда и организационная психология: Современное состояние и перспективы. М., 1995. 11. Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания: Диагностика и профилактика. СПб., 2008. 12. Монина Г.Б., Раннала Н.В. Тренинг «Ресурсы стрессоустойчивости». СПб., 2009.

Поступила в редакцию

2015-01-12

Название раздела в выпуске

Прикладные аспекты экономики и управления народным хозяйством

Для корректной работы сайта используйте один из современных браузеров. Например, Firefox 55, Chrome 60 или более новые.